12月11日，广东省教育厅与京东共同发起成立全国首家“现代骑手学院”，探索打造“高水平技能骑手转岗和职业提升”的政企校合作标杆。“骑手学院”将依托广东院校的场地、设施、师资等资源，为骑手提供职业发展的能力提升保障。未来三年，“骑手学院”的教育培训有望覆盖京东（含德邦、跨越）在粤的所有超10万名全职骑手和一线小哥。
据了解，区别于目前社会上各类企业自办骑手学院，此次成立的全国首家“现代骑手学院”，首次在省级部门支持下启动。与传统培训模式不同，在培养方式、课程设计、产教融合方面体现“现代”创新思路。具体而言，其教学模式和内容突出实用性、创新性、可操作性，例如为新入职骑手提供基础操作、安全规范培训；为在职骑手开设日常英语沟通、食品安全、骑手心理健康等课程；为未来无人机飞手等提供培训基地，并通过共建相关专业、共建培训中心等方式，推动“骑手学院”中符合条件的骑手在结业后向仓储管理、无人机飞手等岗位转岗。此外，校企共建骑手权益与发展研究中心，还将聚焦骑手权益保障、用工合规、职业发展、人工智能配送技术应用等专业领域，开展课题研究、课程开发及教学实施，推动权益保障的合规化与标准化。
“现代骑手学院”还将为骑手提供学历与技能提升的通道，协助骑手通过职业教育体系实现学历进阶，为劳动者打造从技能强化到学历提升、从岗位深耕到职业转型的一体化成长生态。完成特定技能培训并符合相关条件的骑手可获得“职业技能等级证书”或“专项能力证书”，并作为后续晋升、转岗的参考，同时纳入平台骑手人才档案，优先推荐高阶岗位。
根据广东省教育厅与京东签署的战略合作协议，未来双方将以广州职业技术大学为主基地，在5到6所院校分别建立培训点，挂牌“现代骑手学院”。
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