解忧局长薛焕刚

第11版(社会调查)
专栏：

　　解忧局长薛焕刚
　　去年6月1日，刚刚走马上任的山西省运城市公安局局长薛焕刚在办公室连续接待了37名上访群众。送走这些群众，已是黄昏时分。人去楼空，他静静地坐在办公室里，耳畔仍回响着群众求助的声音。他暗下决心，一定要抓好信访工作，为群众排忧解难。此后不久，在他提议下，局党委决定把信访工作作为“一把手工程”，纳入党委工作目标，实行“领导接待日”制度，每天安排一名局领导在信访室接待群众上访；把局机关临街的两间租出去的门市房收回来，装修后作信访接待室和控申接待室，以方便群众投诉。
　　对待上访群众反映的问题，薛焕刚不但认真听，而且一件一件地催办落实。运城市西冯村村民徐继兴与本村村民曹能、曹强二兄弟竞争承修本村公路，竟被曹家兄弟所雇杀手连砍30余刀。徐继兴被送往医院，曹家兄弟又指使杀手闯进医院对他连砍数刀后逃窜。徐的家人四处申诉，要求严惩凶手。薛焕刚接到申诉材料后，指挥办案干警克服重重困难，转战数千公里将杀手及曹氏二兄弟抓获。今年1月28日，薛焕刚接待了一位山东烟台籍民工杜启江。杜启江于去年6月来运城某造纸厂打工，一次工伤事故致右手指弯曲残废，厂方支付住院医疗费后便不再过问。杜启江四处求助没有结果，便买了刀子准备拼命。薛焕刚对杜启江的遭遇深表同情，与他整整谈了三个小时，打消了他的错误想法。随后，薛焕刚又派专人到有关单位联系协调，直到事情圆满解决。
　　薛焕刚的言传身教，推动了全局信访工作的开展。去年以来，他们共接待群众570人次，受理信访案件282起，结案率达95％，有力地维护了当地的社会稳定。
　　山西运城市　李宏学　杨红义　姚强