寻找共同语言

第12版(企业界)
专栏：各抒己见

　　寻找共同语言
　　林佳
　　参加一些企业研讨会多了，有一种感觉，不同类型的行业和企业之间，好像所思所想差距太大。虽然谈的是同一话题，却往往南辕北辙。到不同的企业采访，也有同样的感触。为何？是企业属于不同行业、不同类别？当然，这是其中一个因素，但谈论的是同一话题，应该不至于有如此大的鸿沟。后来渐渐发现，是企业之间缺乏共同语言。
　　想想吧，一个IT业的老总，想的是新经济，满口是全球竞争、WTO、纳斯达克上市，而一个煤炭、纺织企业的老总，愁的是如何扭亏脱困，为产品卖不出去而焦头烂额。同样是谈三项制度改革的话题，传统企业老总满口讲的是多余的人员没地方分流，得罪不起上级领导安排到企业来的亲戚、儿女；而在新经济行业，这根本不是问题，解聘、招聘是经常的事。如此这般，企业之间当然缺乏共同语言。
　　当然，不是新兴行业太超前，而是传统行业出了问题。固然，传统产业与新兴产业存在差异，但国企的传统思维定势，才是造成企业之间共同语言少的真正原因。
　　不同企业之间老总缺少共同语言好像还情有可原，同一企业内部有的老总也开始抱怨与下属没有共同语言，说起来还理直气壮：我说的什么他们根本不懂，给他们交待任务太费劲；或者说，我告诉他们该怎么做，结果……想岔了。原因何在？不少企业老总经常参加各种会议，见得多，听得多，对新东西自然不陌生，有的还能运用到企业的经营管理中。而中下层员工由于长年陷在事务堆里，没有时间和机会外出开会或学习，久而久之，与新经济越距越远。
　　有没有办法让企业之间、企业内部重新找到共同语言？应该是有的。这就是不断学习，不仅企业老总要学，下属员工也要学。让下属员工自己学可能效果不会太好，比较好的办法就是集中培训。
　　国外的许多大公司，每年都对员工进行培训，不仅让员工不断更新经营管理的专业知识，也使他们了解世界上同业或相关行业发展的最新动态，以此来保证企业长盛不衰。国内有许多企业老总比较重视自身的充电，比如参加各种培训班，或学工商管理等，但对下属的培训还未予以重视。原因恐怕主要是，这需要花一笔不小的培训费用。可算算大账，培训费用相对于经营管理失误造成的损失，还是相对少得多的；相对于带来的巨额回报，也是低得多的。孰轻孰重，想来老总们能算清楚这个账。
　　一个企业要获得长久发展，光靠老总一人或领导班子几人是不够的。提高全体员工的整体素质，才是企业立于不败之地的上佳选择。