信息服务台须整顿

第3版(读者来信)
专栏：建议与要求

　　信息服务台须整顿
　　信息服务台的出现确实方便了群众，但一些社会问题也随之出现。如某单位一青工，利用晚上和中午休息时间，用办公电话偷打信息服务台，不到两个月时间，就花去电话费14800余元，受到单位处分。又如某人到邮局交电话费，工作人员告诉他，当月话费900余元，他觉得不对劲，打出清单一看才知道，光信息费就花了800余元，他的单位已有8个月没开工资了，其妻没有工作，他借钱交齐电话费就把电话停了……
　　目前，有些信息服务台利欲熏心，服务人员为多拿提成，千方百计吸引客户拨打热线电话。个别女服务员以娓娓动听的语言，对一些涉世不深的年轻人进行“服务”，编织一个又一个美丽的陷阱，以达到吸引“客户”，增加拨打次数，延长通话时间的目的。
　　1996年原邮电部明确规定：电话信息台不得播带有封建迷信色彩的内容，不得有扰乱社会治安，有损社会公德的信息内容。而个别信息服务台，置国家规定于不顾，不但使国家、集体利益受到损害，也使不少人误入歧途。笔者呼吁，对信息服务台进行一次彻底的治理整顿，使其成为人们沟通思想，获取知识的科学园地。河北广平县电力局 王会岚