内乡法院——群众满意的“窗口”

第12版(社会经纬)
专栏：文明窗口

　　内乡法院——
　　群众满意的“窗口”
　　杨卫华 程相鹏
　　不久前，一位年轻的母亲从浑身湿透沾满泥浆的法官手中接过孩子，感激地说：“好人，多亏了你们……”她前几天状告丈夫藏匿孩子不让哺乳，侵犯其哺乳权，3天后，案件就执行完毕，争议的标的物（不足5个月的孩子）回到她怀中。这是河南省内乡县法院狠抓精神文明，着眼公正司法，着手点滴小案，努力使人民满意的一个缩影。
　　自1995年来，内乡法院围绕精神文明建设的核心是提高人的素质，人民满意的要求就是在公正服务这个支点做文章，开展“便民”诉讼形象工程活动，5年间，审（执）结案件近5万无错案，出现两高：服判息诉率高，上诉案件维持原判率高。通过审判，避免群访和矛盾激化186起，涌现了一大批文明单位和个人。
　　杨沟小学五年级学生齐某家贫辍学，院长宋黎晓专程送去衣物和200多元学费；天池小学孩子们的课桌是土坯砌的，干警捐款4000多元，送去崭新的课桌和坐凳。5年来，仅扶贫助教5个小学一项，该院121名干警就捐款及实物计3万多元。
　　为及时了解人民群众对法院精神文明建设的要求和希望，内乡法院把征求社会各界人士的意见和建议当作一项制度。他们聘请22位人大代表、政协委员和社会群众做廉政执法监督员，提意见、写建议、挖病根，努力拓宽服务领域。每季度还专程回访百名案件败诉当事人，让他们泄怨气，找问题。仅去年一年，就收到6类127条意见，件件有回音。一次，一位执法监督员来信反映“内乡县是农业县，63万人口中9／10是农民，农民对负担意见大，建议法院想法管一管。”内乡法院当即采纳，选择该县赵店乡聂岗村开展减负试点工作，印制农负明白卡，指导、监督负担合同，告知农民对不合理负担的抵制方法。试点工作开展以来，通过诉讼程序直接减轻农民不合理负担34．8万元，间接减轻农民不合理负担231．4万元，全县农民人均增收40．1元，使内乡县出现了农民与党和政府贴心、生产安心、干部工作顺心的局面，赢得了人民群众对司法机关的信赖。