低水平竞争坑了海南旅游

第4版(新闻追踪·地方新闻)
专栏：现场目击

　　低水平竞争坑了海南旅游
　　本报记者 陈一鸣
　　400块钱游遍海南岛，而且包吃、住、行、景点门票及全程导游，这事您相信吗？
　　近日，记者以一个普通游客的身份参加了海口某旅行社的三天两晚“豪华”环岛游，价格是460元。记者在约定的酒店门口等来了旅行车。按标准应是进口豪华空调车，然而来的是半新的普通中巴，根本没有空调。
　　中巴驶上环岛高速公路后，一位导游拿着音质极差的扩音器，开始介绍海南概况和行程安排。几段话后，导游开始抛出一个个低级、庸俗的笑话。
　　三天两晚中，团队参观了8个景点，停车购物却多达11次。一会儿是珍珠商店、一会儿是玳瑁养殖厂、一会儿又到了蜂蜜加工点，每次停留都超过30分钟。个别游客不乐意下车，导游软磨硬泡非要游客进商店不可。
　　按规定，全部景点门票已包括在460元里。在8个景点中，导游说黎村苗寨是老区，为了支援老区建设，必须由游客再掏30元门票钱。在某一处佛教文化区，导游要每位游客表现“虔诚礼佛”之心，必买40元一张的门票。当旅游车返回海口时，车中满是抱怨之声。
　　海口市旅行社一位姓周的旅游从业人员告诉记者，海南省各旅游公司间为抢夺客源，不惜将价格一降再降，最少的280元即可参加一次环岛游。旅游公司为了弥补经济上的损失，就降低导游的工资甚至不发工资，或雇佣低素质导游，包用私车甚至无证照旅游车。导游人员和司机就靠带游客进入旅游商店，获得商店的回扣费、好处费来维持生计。低水平竞争严重损害了游客的利益，损害了海南的名誉。这种“自杀”行为应该停止了。