我国首次地级及以上城市市区上网家庭网下抽样调查——哪个电子邮箱最火？

第9版(假日生活周刊)
专栏：发布台

　　我国首次地级及以上城市市区上网家庭网下抽样调查——
　　哪个电子邮箱最火？
　　本报记者 龚雯
　　近日，一项由北京美兰德信息公司实施的、国内首次以网下分层不等概率多阶段抽样调查方法进行的网络用户调查结束。本次调查范围为我国地级以上城市市区，有效样本8000个。
　　哪家知名度最高？
　　网络经济被许多人认为是“注意力经济”，尽管这种把“注意力”作为网络企业追求目标的做法已经越来越招致投资者的反感，但是对一心“抓用户”的各家网络企业而言，知名度的高低确实对市场地位有非常重要的影响。
　　调查表明，我国地级及以上的城市网民对国内外主要的免费邮件服务提供商都很熟知，有接近八成的网民了解各个免费邮件服务提供商。在提供免费邮件服务的服务商中，搜狐在网民中的知名度最高，知名度高达41．6％；新浪异军突起，知名度为41．1％，和搜狐难分高低。在中国网民的心目中，“外来户”雅虎也具有相当的知名度，为31．9％；163电子邮局和263首都在线分列第四、五位，知名度分别为29．1％和27．6％。
　　值得指出的是，虽然调查问题是询问网民免费电子邮件服务商的知晓情况，但实际上人们是连带这些服务商的其他网上服务、国际声望、广告宣传和公关活动等带来的综合品牌知名度来回答这一问题的。
　　哪家使用率最高？
　　一个免费电子邮箱用户出于各种考虑，经常会注册多个网络公司的免费电子邮箱，但注册了邮箱不等于一定就经常使用它。而对服务商而言，只有让用户经常使用自己的免费电子邮箱，才可能从“免费”服务中淘金。
　　本次调查结果表明，在国内较早开拓免费邮件这一市场的263首都在线目前正获得市场先入者的优势，其经常使用比例位居第一，为24．8％。
　　163电子邮局和新浪紧随263首都在线之后，经常使用率分别为22．1％和20．6％，搜狐的免费邮件用户的经常使用率也较高，为13．2％，居第四位；雅虎和网易的免费邮件经常使用率相近，分别为10．4％和10．1％，其他品牌的用户经常使用率略低。