上半年对全国60个城市调查显示　服务消费侵权突出 老人孩子易被欺诈

第2版(经济)
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　　上半年对全国60个城市调查显示
　　服务消费侵权突出 老人孩子易被欺诈
　　本报北京7月26日讯 记者李丽辉报道：国家工商行政管理局最近对全国60个城市上半年消费者权益保护情况进行了重点调查，结果表明化妆品、饮品烟酒、服装鞋类、音像制品、药品和农资市场造假现象较为严重，服务消费领域侵权突出，针对妇女、老人和儿童的欺诈案件明显高于其他人群。
　　国家工商局消费者保护司副司长刘小平介绍说，今年上半年国家工商局查处制售假冒伪劣商品案件12175件，案值共计18486．52万元。受理消费者申诉案件93010件，查处侵害消费者权益案件8660件，消费者得到加倍赔偿5263．35万元。
　　据60个城市查处假冒伪劣物资情况统计，造假案件数额较大的依次是化妆品、饮品烟酒、服装鞋类、音像制品、药品和农资产品。服务消费领域侵权问题也很突出，占消费者申诉总数的46．2％。其中电信服务、餐饮服务、洗染服务和家电修理消费者申诉数量最多。另外，据对60个城市调查，针对妇女、老人和儿童的欺诈案件占欺诈案总数的58．3％，明显高于其他人群。
　　国家工商局有关负责人说，今后要特别加强对重点造假市场整治，加强对个体工商户的监督管理，加强对妇女、老人、儿童消费者的专项保护。