不接待人民的“人民接待室”

第7版()
专栏：读者来信专页

不接待人民的“人民接待室”
编辑同志：
在四川省江津专员公署人民接待室的意见簿里，来访者写上了这样的意见：
“接待室空无一人。”
“接待室似无专人负责，以致来访者无处接洽。”
“接待室不仅应该有房子，还应该有负责接待工作的同志。”
“接待室有名无实；人在哪里？找谁联系？”
群众对接待室的批评是完全正确的。江津专署人民接待室的确是一个无人负责的接待室。由于这个专署的领导人对接待室工作的重要意义缺乏认识，因此就没有配备负责接待室工作的专职干部，而只派了一个公务员去管理接待室；加上领导方面对公务员教育又差，公务员对工作不安心，以致来访的群众就经常找不着人。
这种情况所造成的结果是：很多来访者急需解决的问题不能及时得到解决，白白浪费了宝贵的时间。如江北县百货公司乌传青同志因公来专署，在接待室等了一个钟头，他在意见簿上写道：“因公联系工作，在接待室等了一个钟头，竟无人接洽，浪费了时间，影响了工作……。”成都市劳动局张仲清同志也提出了同样的批评。
来访者热情地希望江津专署很快地改进接待室的工作。意见簿里写道：“应该建立一些必要的制度”，“意见簿上的意见请专署领导同志经常检查”，“希望虚心接受群众意见，改进工作”，“决不要再犯官僚主义……好好做人民的勤务员！”对于这些宝贵的意见，江津专署并没有作任何答复；可能，专署的领导人根本没有看接待室的意见簿。　
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