京城11家家居建材市场公开承诺 先行赔付、不满意退货

第10版(国民经济)
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　　京城11家家居建材市场公开承诺
先行赔付、不满意退货
本报北京3月9日讯 记者李丽辉报道：北京市朝阳区11家家居建材市场今天宣布，联合组建建材行业自律维权协会，增强经营者自律管理和服务意识，为消费者营造放心消费环境。据悉，该协会是在朝阳区华威工商所和消协的协调、支持下成立的，这11家建材市场包括城外诚家居文化广场、潘家园家具城、民乐建材市场、家和家美家具市场等。它们向社会及消费者公开承诺：经营者坚决做到诚信为本、货真价实的经营规范，谁销售假冒商品就开除谁；对消费者实行先行赔付、不满意就退货的标准服务，建立监督举报奖励机制，实现消费者购物零风险、举报零障碍、解决零抱怨，让消费者高兴而来，满意而归。