笑意写在脸上——冬运会志愿者素描

第8版(体育)
专栏：

　　笑意写在脸上
　　——冬运会志愿者素描
　　本报记者 蒋升阳
　　350名充满热情与朝气的志愿者活跃在赛场内外，构成了冬运会上一道亮丽的风景线。
　　在本届冬运会筹备阶段，参加志愿者报名的就有千余人。经过最初的筛选后，有600人参加了考核。考核要求志愿者有良好的综合素质，最重要的就是要有能吃苦、有无私奉献的精神。最终350人组成了冬运会的志愿者队伍。
　　这些平均年龄20岁左右的年轻人分别来自哈尔滨市的哈尔滨工业大学、黑龙江大学、哈尔滨理工大学、省电大等众多高校，学历也从大专生、本科生、研究生到博士生不等。他们组成了英语翻译、计算机网络管理及录入、办公辅助、礼仪接待、场馆及运动设施清洁等小组。
　　在哈尔滨冰上基地新闻中心，志愿者们“掌管”了“记者之家”。走进这里的每一个记者可以随时从志愿者手中拿到任何一场比赛的技术统计和发布会的情况。一杯热奶，一脸真诚的笑容，让来到这里的国内外记者感到温馨备至。哈工大的硕士生许强说：“我们一直在学校学习理论知识，平时在社会上实践的经验不多，能够成为冬运会的志愿者，这对我们来说是一个很好的社会实践机会。另外，这也能提高我们的责任心。”
　　哈工大的博士生程晓多还饶有兴致地介绍了他们的“组织机构”。他说，负责他们这个队伍的是体育局的两位领导。比赛日每天设一个负责人，负责整个小组的接待管理工作，被志愿者们称为“CEO”，下设4个“PM”（项目经理）。组里唯一的一个女孩子———哈工大的张晶还兼当“CFO”（首席财务官），掌管这个队伍的财务支出。他们把志愿者的工作当作企业的运营来做。
　　采访中，他们爽朗的笑声和真诚的态度，一直感染着记者。（本报哈尔滨1月6日电）