武汉地税——“透明办税”零投诉

第14版(财经纵横)
专栏：

武汉地税——
“透明办税”零投诉
　　本报讯 湖北省武汉市地税局在汉正街推出“电脑定税、税款公示、税银联网、划卡缴税”为内容的“透明办税”制度以来，个体税收征管出现喜人变化。去年全部税收853.6万元，增幅达199.8％。同时，效率大大提高，3个专业所70名税务干部，管理11000商户，年税收6143.3万元，人均管理商户157户，人均税收88万元。
　　过去，武汉市汉正街小商品市场个体税收一方面是偷逃税行为屡禁不止，另一方面是个体户对税负不公、服务不周、办税复杂反应强烈。2001年7月，武汉市地税局以“税款公示”为突破口，对纳税户各经营要素统一设定，由电脑自动生成定税，在市场悬挂《税款公示卡》和公示板，使暗箱操作、少数税务人员说了算，以及定税尺度不统一等问题得到化解，去年实现了纳税人“零投诉”。（钟源 徐正云）