以创业精神开辟网上“乐天市场”

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专栏：

以创业精神开辟网上“乐天市场”
乐天股份公司董事长 三木谷浩史
　　作为拥有8300多家签约企业的日本最大的网上购物城，乐天市场当初决定在这一领域发展时，同样也受到周围的强烈反对。他们认为日本有百货店，有离家不到5分钟就到的24小时便利店，没有网上购物的必要。但我们仍按照自己的设想开始了探索。
　　我们凭着直觉进行了以下4个假设：1.互联网将会更加简单、更加便利。2.互联网将会大规模普及。3.日本人将适应网上购物。4.互联网将会改变物流方式。这种假设在现在看来理所当然，但在几年以前是很难想象的。
　　针对其他购物城提出的“把邮购杂志制作成网页”的理念，我们采取了“网上特许经营商务”这种全新的概念。开展特许经营，首先要有人人都可以简单制作和编辑的网络系统。其次是招揽客户，用品牌效应吸引众多的用户。第三必须对特许经营店提供专家指导。具备了这些条件，生意才会红火。
　　首先我们引入了固定收费制。当时的大企业一般采取的是每月收取30万日元的开店费，然后提取10％以上的销售利润，而我们将月费控制在5万日元，预收半年的费用。这样就有了30万日元的预付款，如果有10家公司加盟，就有300万日元的进账，形成良性现金流。以后随着市场的扩大，逐渐向收取销售利润的形式转化。
　　乐天要取得最后的胜利就必须实现“一站购全”。现在乐天经营着300多万件商品。当然，我们的商品种类还不完全，所以，我们今后的目标便是实现真正意义上的“一站购全”。
（附图片）