奋斗着，因为深爱着这片土地

第6版(社会经纬)
专栏：

奋斗着，因为深爱着这片土地
　　昆明市劳动模范　李忠德
　　我是石林人。云南这片美丽的红土高原养育了我，石林坚硬的石头锻造了我的性格。我深深地爱着自己的家乡！
　　记得我刚懂事的时候，这片石头还没有现在这样神奇。1982年石林被评为国家级重点风景名胜区，神奇的石头焕发了生机。
　　毕业后我回到了石林，分配到石林管理局绿化处。石林风景区正在加紧建设之中，为了能尽快了解石林，我走遍了石林的每个角落，正是在这一天天的劳作中，我对石林的爱恋也越来越深，发誓一定要把石林建设成拥有一流的规划、一流的特色、一流的管理和一流的经济效益的优秀景区。
　　石林是全国保护旅游消费者示范单位，我掂得出这块牌子的分量。为保证景区良好的经营秩序，我们对景区经营户进行业务知识、法律法规、服务规范、物价等方面的培训，和他们签订了《文明经营优质服务责任书》。
　　石林的美是管出来的，石林的服务是抓出来的。我们为导游开办了各类学习和培训，提出了“奖勤罚懒，宽严有度”的管理原则，推行了“100－1＝0”的一票否决服务制，实行挂牌上岗、优质服务的承诺活动，2001年8月，石林导游部被团中央授予“青年文明号”。
　　石林不但拥有奇特、迷人的自然景观，而且拥有独特、浓郁的彝族文化和民族风情。我带队到四川的凉山、云南的楚雄等地，了解彝族各支系的风土人情、民族服饰，挖掘、开发民族歌舞、民俗民风、民间体育等旅游项目。在第二届中国国际旅游节期间，我们成功地举办了石林火把狂欢夜暨彝族服装节，40天内接待游客21.3万人次！
　　随着石林的发展，我获得了一系列荣誉：昆明市第六届优秀厂长（经理），昆明市劳动模范……可我并不满足，如何不断增强自身的竞争力吸引更多的海内外游客？如何让石林这个老景区焕发新活力？这才是我考虑最多的问题。