一次不寻常的就医经历

第11版(读者来信)
专栏：个人遭遇

　　一次不寻常的就医经历
又一个“3·15”来去匆匆，我为自己在海南省人民医院就医权益受损一事讨说法的努力依然没有结果。
　　去年6月7日至7月22日，我因感冒到海南省人民医院就诊6次，花去医药费1833元，病却没有治好。7月16日，我特意挂了该院耳鼻喉科主任的专家门诊，由于接二连三有医院内部职工引荐的熟人捷足先登，等了三个半小时才看上病。我被建议做激光手术，切除发炎的扁桃体。在缴了650元手术费后，一位男大夫给我施行手术。他把手术刀伸进我的口腔，开始切除扁桃体，突然手机铃声响了，他中断手术接电话。当他再次把手术刀伸进我的咽喉时，手机又响了，他又一次中断手术与对方聊了起来。接完电话，他才又操起手术刀……我事后了解到，海南省人民医院收取的650元手术费，包括500元切除手术费和150元清理手术费，可手术前没有人告诉我收费标准和服务项目，也根本没有给我实施清理手术。同样的手术，在海南医学院附属医院收费仅为360元。
　　想起让人心惊肉跳的手术过程，再加上医院收费不合理，我有一种受愚弄的感觉。于是我找到那名科主任，谈了自己的意见。他让我不要声张，把手术费收据交给他，他负责给我退款。可是一个星期以后，这名科主任不但没有给我退回多收的款，反而在电话中对我粗言相向。我连续几次找该院负责人反映此事，都吃了闭门羹。
　　经济日报社海口记者站 何伟