超市自选变了味导购变成促销员
第2版(国内要闻)专栏:社会多棱镜
超市自选变了味导购变成促销员
据北京日报报道,日前,一位消费者打电话向工商部门反映,说现在去超市购物有点不舒服,本应是自选的超市,却不时出现导购员你争我抢帮顾客选购商品的情景。王先生想为刚满百天的孩子买婴儿米粉,一位女售货员极力推荐一种米粉。王先生接过了米粉,到收款台才发现,盒子上写有“适合六个月以上幼儿食用”。柳女士在某超市想买清洁剂,立即被几位售货员围上,争先恐后地介绍产品,被弄得晕头转向的她只好匆忙接过一筒清洁剂后“逃离”。
点评:自选是超市的特色,顾客愿意到超市购物,就是因为那里可以自由地选择。可是,一些导购员成了厂家的推销员,顾客变得不自由,超市也失去自身发展的特色。

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