增开直通临客二百一十对满足重点客流需求铁路春运力保旅客走得了

第5版(国民经济)
专栏：

　　增开直通临客二百一十对满足重点客流需求
铁路春运力保旅客走得了
本报北京12月29日讯记者王政报道：一年一度的春运工作即将开始，铁道部计划安排直通临客210对，重点抓好学生流、民工流以及重点地区的运能安排，努力实现“确保安全、满足重点、平稳有序、良好服务”的目标。
　　2003年春运自1月17日起到2月25日止，共40天。预计春运全路旅客发送量1.3亿人次左右，同比增加166万人，增长1％。其中，直通旅客发送量为4700万人次左右，同比增长7％。春运客流以学生流、民工流、探亲流和旅游流为主，其中民工流贯穿春运始终，对客流的流向起主导作用。由于明年春节比今年提前11天，节前学生流、民工流和探亲流重叠，客流压力明显高于今年。节后同样将出现客流重叠现象，客流的不均衡性明显。
　　为切实做好明年春运工作，铁道部将妥善安排直通运能，确定了三套梯次运力方案，分别应对正常、高峰和突发客流。节前开行直通临客131对，节后开行185对，同比增加43对，基本能够满足春运客流要求。与此同时，切实搞好学生运输，对学生实行购票、托运、候车、上车“四优先”；对节前重点地区北京、广州，以及节后重点地区成渝、武汉、南昌及合阜地区的运能，也做了充分安排和适当优化。
　　铁道部还要求各铁路局认真做好春运安全生产工作，维护良好的运输秩序，努力提高服务质量。为此，铁道部将成立春运办公室，设专人昼夜值班，根据客流变化，确定春运临客开行方案，并受理旅客投诉。