太保推出车险全天候理赔服务

第5版(国民经济)
专栏：

　　太保推出车险全天候理赔服务
　　本报北京1月28日讯 记者李丽辉报道：中国太平洋财产保险公司今天在全国首家推出“365天营业、24小时理赔”服务，并以此拉开了太保“2002车险服务年”的序幕。
　　太平洋财产险公司积极调整经营策略，把2002年定为太平洋车险服务年，在全国推出车险“全天候”营业服务，同时在北京等城市率先引入了“GPS定位查勘指挥高度系统”，并配备了统一标识的流动勘查车辆。该系统在接到客户报案后，可以通过电子地图迅速准确地确定出险车辆的地理位置，使流动查勘车辆快速赶到现场，受理客户报案和进行查勘理赔。
　　据悉，太保财产险公司还将在地级以上分支机构推行统一标准的门店式服务，客户可以在门店中享受到咨询、投保、投诉、报案、理赔等一条龙服务。