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客运服务质量标准修订

字号+作者：人民日报来源：人民日报 2002-08-30 00:00 评论(创建话题) 收藏成功收藏本文

客运服务质量标准修订第2版(国内要闻) 专栏：信息短波客运服务质量标准修订　　本报北京8月29日讯在今天闭幕的铁道部全路“客运服务质量年”座谈会'...

客运服务质量标准修订

第2版(国内要闻)
专栏：信息短波

客运服务质量标准修订
　　本报北京8月29日讯在今天闭幕的铁道部全路“客运服务质量年”座谈会上，铁路部门新修订了《铁路旅客运输服务标准》，新标准突出解决旅客关心的列车正点、设备实施、卫生环境、待客服务、旅客购票、列车供水、安全秩序、投诉受理等8个方面问题。
　　同时，铁道部门除继续打造和推出夕发朝至、特快列车、城际列车、旅游列车等品牌外，还要保留完善一部分“绿皮车”。（张福纯王政）

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