南京行政效能投诉中心有实效

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南京行政效能投诉中心有实效
　　本报南京8月24日电 记者顾兆农报道：不久前，一封群众向市长信箱投诉某单位乱收费的信件转给了南京市行政效能投诉中心。次日，行政效能投诉中心会同市物价局进行调查，发现该单位未能明示“自愿办理”的原则，并存在其他违规收费等问题。行政效能投诉中心要求市物价局没收其非法所得，并处以罚款。同时，还向该单位发出了监察建议书。
　　截至今年8月中旬，行政效能投诉中心成立两个多月来，共接受群众各类投诉415件。其中属于受理范围的89件，对其他的投诉，中心则告知恰当的投诉渠道。
　　据了解，南京市行政效能投诉中心的主要职责是，受理各级行政机关及其工作人员履行职能的质量、效率和工作作风等方面的投诉，组织调查并处理这方面的问题；受理对全市各部门、各区县投诉机构处理意见不服的申诉。