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嘉陵提升服务质量

字号+作者：人民日报来源：人民日报 2002-08-12 00:00 评论(创建话题) 收藏成功收藏本文

嘉陵提升服务质量第12版(企业界) 专栏：企业动向　　嘉陵提升服务质量本报讯中国嘉陵集团日前在同行业中率先提出了以关怀为主旨的服务理念——嘉陵'...

嘉陵提升服务质量

第12版(企业界)
专栏：企业动向

　　嘉陵提升服务质量
本报讯中国嘉陵集团日前在同行业中率先提出了以关怀为主旨的服务理念——嘉陵服务，关怀每一步，并向用户承诺：70ML及以上排量的摩托车，发动机保修期延长至一年或1万公里；3个月发动机出现性能故障，可更换发动机；因产品问题无法骑乘时，指定维修站提供预约24小时上门服务；快速提供纯正嘉陵零配件，确保维修质量；控制维修时间，小修不超过2小时，中修不超过4小时，大修不超过6小时，终生免费检查、测试。
　　（曹建）

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