开设包厢式门诊 出具诊疗费清单 杭州第三医院为病人着想

第6版(教育·科技·文化)
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　　开设包厢式门诊 出具诊疗费清单
杭州第三医院为病人着想
　　本报讯 记者赵相如报道：浙江杭州市第三人民医院努力为病人服务，最近荣获浙江省文明单位称号，并通过了ISO9001国际质量标准认证。
　　杭州市第三人民医院在杭州率先实行内科、外科、儿科24小时门诊，打破了医疗行业工作时间主要在白天，除此之外只能挂急诊的老传统；妇产科、眼科、耳鼻喉科则从实际出发，每天17时至22时开放夜门诊，所有夜间门诊病人挂号均按照普通门诊收费；检验科提前1小时上班为病人做检查和抽血，以免病人空腹等候时间过长；B超室、心电图室、口腔科、眼科等门诊实行包厢式门诊，尊重病人的隐私权。同时还开展医疗后的延伸服务，对出院病人定期家访或电话、书信联系，提供医疗帮助和咨询服务，目前，内科、外科、肛肠科等出院病人随访率在90％左右。住院病人享用着免费早餐，还有点菜小灶为病人服务；每天的诊疗费用清单准时送到病人的手中，让病人花钱做到心中有数。
　　近年来，该院理清思路，抓住机遇，确定了“以皮肤科为龙头，内、外科为支柱，建设具有专科特色的综合性医院”的办院思路，为此，他们加大了对皮肤科的人力、物力、财力的投入，近年来先后为皮肤科投入1000万元添置设备，并投入300多万元改进了中医药制剂室；与武汉、天津、沈阳3家医院的皮肤科建立强强联合体，在科研、临床、制剂、信息、管理等方面，形成特色优势互补的跨区域协作网络，增强实力，进入全国先进行列。