胡晶湘客户至上的展业能手

第12版(国内政治专页)
专栏：

　　胡晶湘客户至上的展业能手
　　胡晶湘是中国人寿保险公司湖北省天门市岳口镇办事处主任。她在群众保险意识淡薄、展业环境艰苦的条件下，带领办事处职工，一顶草帽一个包，一块干粮一壶水，走千家，访万户，千方百计启发群众投保。凭着这样的顽强毅力，5年来，她个人年均收保费达100余万元。她坚持“客户至上”理念，为保户排忧解难。荷花村一个男孩溺水身亡后，家人忘记报案。她得知后，主动上门办理理赔手续，并举一反三，以此提醒自己和大家要时时想着保户。镇棉纺厂经营出现困难后，为让职工解除医疗保障的后顾之忧，她深入车间班组调查宣传，有针对性地设计保单组合，使1000多名职工得到了交费低、保障高的保险。她像慈母和大姐一样，手把手地带领员工队伍，既严格要求，又倾力帮助。下岗职工贺彦军从事营销员工作不久，家中突发火灾，一度失去生活勇气。胡晶湘及时组织员工捐款，并经常安慰他，使他振作起来，成为公司的展业能手，而且很快晋升为办事处副主任。如今，团队中已有8人成为年个人业绩10万元以上的展业能手。她不计个人得失，几年来，将个人应得的12万元奖金全部上交单位，用于单位奖励和职工福利，而自己却过着十分节俭的生活。1997年至2000年，胡晶湘连续4年被省、市公司评为“先进个人”、“展业能手”。1998年，当选为天门市第四届人大代表。2000年，被荆门市分公司表彰为“优秀共产党员”。
（附图片）