说说我们的遭遇

第9版(经济周刊)
专栏：这档买卖该谁做连续报道之四

　　说说我们的遭遇
　　读了5月28日《人民日报》经济周刊头版《这档买卖该谁做》，笔者也想就某些邮局的服务问题说上几句。
　　5月16日，河北光大会计师事务所接到石家庄北站邮局的通知，让我们派车到北站邮局取邮件。取回邮件一看，我们不禁愕然！一共有六包邮件，其中两个大一点的是中国注册会计师协会发给我所的《中国注册会计师》第三期和第四期，收寄邮局是北京万寿路，时间分别是3月27日、4月27日。按五天邮程计算，这两期分别扣压了46天和15天；四个较小的包分别寄的中国注册会计师协会编印的《法规信息资料》第五、七、八、九期，收寄邮局是河北廊坊，时间分别是3月22日、4月17日、4月29日和5月11日。按五天邮程计算，前三期分别积压了51天、25天和13天。
　　此事发生后，我们打电话向北站投递公司作了反映，要求给我们一个满意的答复，但至今没有音信。几包邮件在邮局压了几十天，这仅是投递员的责任吗？这些邮件收寄时付了邮资，邮局就应该负责投送，为什么要通知用户去取？……笔者认为，如果引入竞争机制，不就能促使经营者提高服务质量了吗？河北光大会计师事务所刘满聚