变“孤岛”为一体

第5版(国民经济)
专栏：“以信息化带动工业化”之七

　　目前我国九成左右的企业与信息化无缘，而仅有的一成左右致力于管理信息化建设的企业，绝大多数也只停留在“孤岛”阶段——
变“孤岛”为一体
本报记者王政
采购、销售、库存、生产、财务、设计开发、工艺流程等全部采用电脑管理，计算机几乎遍布所有的部门，还有专门的信息中心负责信息的总汇和系统支持……这样一家企业应该算是信息化的典范了吧？
　　然而，专家指出：如果仅仅简单地在企业产、供、销、存、财等领域实行计算机管理，各个子系统就像茫茫大海中的几座毫无联系的小岛，无法实现信息集成和数据共享，充其量只能算是企业管理信息化的“孤岛”阶段。
　　绝大多数企业处在“孤岛”阶段
　　“企业就像一个人，其资金流就好比是人的血液系统，物流就好比是消化系统，工作流好比运动系统，而统领这一切的信息流，就好比是人的神经系统。人要充满活力，不仅要求各个系统运转正常，还要神经系统反应灵敏；同样，一个企业要想保持竞争力，也必须作到四个流的协调统一，而信息化正是确保这种协调统一的最佳途径。”国家经贸委综合司副司长邓志雄形象的比喻，揭示了企业管理信息化的真正内涵。
　　按照其先进程度，企业管理信息化可以分为单线式、孤岛式、集成式三种状态。所谓单线式，即在企业管理的某一个层面，如财务、库存或分销上，采用计算机管理，其中财务管理信息化应用最为普遍，这得益于当年财政部对会计电算化的大力推广。孤岛式又称多线式，即在企业管理的多个层面，都采用计算机管理，各自成为系统，但没有统一集成。而集成式是企业管理信息化目前的最高阶段，采用集成式管理，不仅能作到整个资源一体化，所有信息一次录入、全部共享，而且具有强大的逻辑功能。
　　据国家经贸委统计，如果把单线式排除在外，目前90％左右的企业与信息化无缘，而占10％左右的约2000家走在信息化道路上的企业，绝大多数也只停留在“孤岛”阶段。
　　“孤岛”式的弊端
　　与集成式信息化系统注重内部管理流程的再造，强调信息流、资金流、物流、工作流的集成不同，“孤岛”式信息化，最大的弊端就是内部管理流程的分割，以及企业采购、生产、库存、销售与财务等系统数据之间的互不兼容。
　　虽然，与单线式相比，处于信息化“孤岛”状态的企业，在安排一周生产组织工作的调度会上，各部门负责人再也不用通过翻阅笔记本来通报情况，传达本周生产计划；而是可以通过自己的计算机系统，调阅相应数据，企业成本控制等指标，也可以通过计算机分解到部门。但是，由于采用的软件不集成，换句话说，就是标准和计算逻辑互不兼容，别说各部门之间互相看不懂，就连厂长经理也很难读懂其中奥妙。加之数据的录入、运算，都由各部门独立完成，这种传统的企业生产组织形式，就很难作到信息的透明，因此，也很难摆脱受内部人控制的可能。企业仍然无法降低成本、提高效率。
　　集成是大势所趋
　　下面几组数据可以看出我国企业加强管理的紧迫性。国际上公认的库存商品与GDP总值的经验比例，发达国家不到1％，发展中国家不到5％，而我国却高达37％。1999年，我国国有及国有控股工业企业流动资金周转速度仅为1.2次，而日本制造业的这一指标在经济很不景气的90年代仍高达7次以上。我国商业企业流动资金平均每年周转2.3次，日本为15—18次，而一些跨国连锁公司如沃尔马、家乐福等高达20—30次之多。难怪有人惊叹：六七倍的资本周转速度差距，比我们相对于发达国家经济总量的差距还可怕。
　　近年来，我国一些企业相继采用了先进的ERP（企业资源管理）管理软件，大大增强了企业竞争力。沧州化工集团通过对库存、销售、核算进行及时分析统计，集成最准确的价格、销量、回款等关键信息，及时调整销售策略，仅此一项，每年为公司多创效益1500万元。无锡威孚集团实施企业信息化工程后，设计工效提高3倍，生产计划编制时间快了30倍，应收账款回笼率达百分之百。
　　“企业信息化作为以信息化带动工业化最现实的途径，能够大大提升企业竞争力，现在已经到了非上不可的阶段了！而实现各环节信息的集成，更是大势所趋。”邓志雄副司长建议致力于管理信息化建设的企业，使用成熟的企业资源管理软件，有效地解决企业内部的“信息孤岛”问题。