交警队里的听证会

第11版(法律与生活)
专栏：

交警队里的听证会
李文
　　不久前，河南内乡县交警大队进行了一场别开生面的听证会。两名交警就该县大桥乡发生的一起致人死亡的重大交通事故，与当事人双方展开了激烈的举证辩论。最后认定：一方面，肇事车辆制动系统不合格；一方面，受害人横穿公路违章。双方责任相当。
　　听证会后，事故双方当事人激动地说：“这样公开办案，我们心服口服。”就这样，原认为一起难缠的交通事故，在公开处理之下，赢得了双方当事人的满意。
　　对交通事故处理实行“阳光作业”，这是内乡县交警大队去年以来推出的新举措。
　　过去交通事故处理采用一种模式：一人包案到底，现场勘察、责任认定、调解赔偿都由一人说了算。办案权力过于集中，责任认定随意性大，关系案、人情案有机可乘。因此，为使事故处理置身于群众的监督之下，县交警大队相继推行了“一快、三卡、四公开”、“一权多分”、“集体议案定责”等运行机制。每一起事故发生后，他们要求立案、调查取证、认定事故责任、调解结案在法定时间内快速准确完成，并向当事人发放“便民服务卡”、“事故处理明白卡”和“征求意见卡”。
　　交通事故处理，群众最关心的是公平不公平，是“阳光作业”还是“暗箱操作”。交警大队专门设立了交通事故处理听证室，制订了公开听证各项规章制度，听证程序和听证纪律；公开了有关事故处理的法律法规及事故处理程序。在事故听证中，除事故双方当事人及其代理人外，大队还邀请部分廉政监督员对事故处理全过程进行旁听，并对事故处理和办案质量进行全面监督。去年以来，交警队共受理14起交通事故，处理满意率100％，无一起复议案件发生。