掌握稳定工作的主动权

第11版(两会建言)
专栏：九届全国人大四次会议代表发言摘编

　　掌握稳定工作的主动权
薛全荣（上海）
上海在稳定工作的组织建设方面，有政法委、稳定工作领导小组、综治办、督解办（督促化解人民内部矛盾办公室）、信访办和专项办。这些组织在维护政治稳定、社会稳定中发挥了十分重要的作用。
对事关稳定的工作，我们千方百计实行分类处置，有的未雨绸缪，防患于未然；有的未动先知，解决于萌芽之中；有的闻警而动，第一时间迅速处置；有的事后延伸，完善各项化解措施；有的精心谋划，主动解决历史遗留问题。此外，坚持实行每周领导接待制度，组建律师志愿团，参与信访接待，引导群众通过司法途径解决问题。
我们在街道成立信访室、法律咨询中心，设立基层人民调解庭，做到“四个延伸”：向前延伸，落实预警机制，做到未雨绸缪，未动先知，一动即知；向外延伸，落实协调机制，确保信访工作无盲区；向后延伸，落实跟踪督办制度，做到事事有着落，件件有回音；向内延伸，苦练内功，提高素质，提高信访工作水平，努力把矛盾化解在基层、萌芽状态，人民群众“呼有所应、难有所帮”的局面初步形成。