启动“市场整顿年”活动 保持“行业排头兵”地位　山东承诺高标准供电服务

第1版(要闻)
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　　启动“市场整顿年”活动 保持“行业排头兵”地位
　　山东承诺高标准供电服务
　　本报济南3月10日电 记者宋光茂报道：从2月中旬开始，山东“电力市场整顿年”活动正式启动，擅自提高电价、电压不足、供电服务上的“电老虎”恶习等，都将会受到投诉举报，具体责任人将会受到重罚。
　　山东省公布了10项供电服务承诺。在具体的标准上，这10项承诺比国家电力总公司规定的8项承诺要求更高，范围也更加全面。例如，国家电力总公司规定，居民客户端电压合格率城市地区不低于95％，而对农村地区没有作出承诺。山东电力集团的相关承诺，在城市地区高出一个百分点，达96％，在农村地区规定不低于90％。通过“电力市场整顿年”活动，山东电力力争在全国电力系统中保持“排头兵”地位。
　　去年，山东电力集团公司曾经拿出1000万元，花钱买批评，开展行风建设。全年实际奖励举报投诉金额21.9万余元，涉及1313人次。在集团内部处理了2101人次，经济处罚65.82万元。