电力部门开展优质服务年活动

第5版(国民经济)
专栏：

　　电力部门开展优质服务年活动
　　本报讯 近日，全国1800个县和200多个城市电力部门的干部职工走上街头，宣传用电知识、承诺优质服务、接受社会监督。国家电力公司副总经理陆延昌在石家庄参加河北电力公司的宣传活动时表示，电力部门要进一步改进工作，贴近用户。在提高自身服务水平的同时，加强社会、政府、舆论监督，让用户满意、政府满意。
　　据了解，2001年国家电力公司将在全公司系统内广泛开展“电力市场整顿和优质服务年”活动。目前全系统各单位都向社会公布了供电服务、投诉、举报电话，并开展了形式多样的服务活动。今年春节期间，各地电力部门坚持安全生产，确保事故抢修及时到位，延长营业时间，开展上门服务，保证了广大用户春节安全用电。同时各地电力企业认真受理投诉、举报，及时处理问题。（何聪）