适应入世形势提高通关效率　海关总署公布通关现场关务公开标准

第2版(国内要闻)
专栏：

适应入世形势提高通关效率
海关总署公布通关现场关务公开标准
　　本报北京12月16日讯记者杜海涛报道：为适应入世之后新形势的要求，履行我国关于加入WTO后提高贸易法律法规透明度的承诺，提高通关效率，海关总署近日公布了《海关通关现场关务公开基本标准》。
　　海关总署这次公布的基本标准将关务公开内容统一规范为：一、公开通关现场的业务机构设置和职责权限，包括现场业务机构设置图（或表）、各部门的职责权限；二、公开通关现场的工作人员情况，包括姓名、职务、办公电话、职责、工号等；三、公开现场作业流程和服务时限承诺，以及办理各项业务需要提交的文件或应准备的材料；四、公开新发布的海关政策规定，包括最新发布的署长令和公告，总署标明可以公开的最新海关政策，以及与管理相对人的权利义务直接相关的规范性文件；五、公开咨询、投诉渠道，包括咨询窗口、投诉电话及意见箱、咨询投诉信箱的邮政地址和邮编、关长接待日的时间和地点；六、公开海关职业纪律和行为规范。
　　海关总署的关务公开监督电话是010—65195711。