标准就在你身边

第10版(财经广场)
专栏：市场漫笔

标准就在你身边
柯纪
　　常言道：不以规矩难成方圆。对于一个企业、一种产品，规矩就是标准。这些标准需要在产品设计、生产及其售后服务等环节中逐一实现，在百姓的日常生活中得到体现。
　　标准其实离我们很近。推开厨房门，油、盐、酱、醋样样调料都有标准可依，就连大米、面粉这些被视为“靠天收”
　　的粮食也有标准，如今的农业标准，已在选种、播种、施肥、田间管理、病虫害防治等各个阶段广泛实施，使农业生产步入规范化的良性发展轨道。又如，如果没有对汽车尾气排放标准的严格控制，现代都市人不可能实实在在地感受到城市空气质量的改善。标准不仅是保障人们健康安全和促进环境治理的一大技术支撑，在推动社会经济发展和生活质量提高等方面，也显示了强大的生命力，诸如航空、水路客运、游乐设施、汽车维修、珠宝玉器分级和鉴定等，我国已有几十项国家标准出台。这表明，标准化工作已从企业的生产线延伸到服务领域，并且其覆盖范围将越来越广。
　　但是，与国外相比，与WTO的有关规则相比，我们的标准化就显得滞后，目前国内产品普遍存在档次低、质量差、市场竞争力不强的问题，一个关键因素就是标准水平偏低。这些年来，企业在标准、计量、质量管理等技术基础工作上是“两极分化，中间滑坡”，一些好的企业像宝钢、海尔、华威等积极采用国际标准和国外先进标准，其产品非但替代了同类进口产品，还进入了国际市场；而另一些企业却处于“无标状态”，生产的产品根本连企业标准都没有，或使用的是过期作废的标准，或有标准但不按标准严格执行；相当一部分企业由于种种原因，企业的标准化和质量管理每况愈下，不是管理层不重视，就是被企业困境所迫，“无力”顾及技术的进步。服务业也一样，虽然饭店评了星，景区定了级，某些金融机构分了“三六九等”，但总的来讲还是标准水平不高，还难以应对入世后的外来挑战。这就更加需要各方都来注重、熟悉身边的标准化工作，为其迈上新台阶创造良好氛围。别忘了，高水平的标准正是优质产品、优质服务的根基。