把服务送进千家万户

第12版(社会经纬)
专栏：

把服务送进千家万户
文静
　　不管你是80岁高龄的老人，还是牙牙学语的儿童，不管你是腿脚不便的残疾人，还是瘫痪在床的病人，把一张社区服务站的名片发给你，需要医疗服务时，打个电话，提着急救箱的巾帼志愿者就会来到你的身边。
　　从1997年重庆渝中区成立全市第一家社区卫生服务中心以来，目前，重庆市主城区和近郊区共有53家通过评审的社区卫生服务机构，而这些扎根街道、住宅小区、厂矿和企业的基层社区卫生服务站里绝大部分是女性。她们积极参加到巾帼志愿者队伍中来，在8小时工作之外为社区居民开展各种各样的便民利民活动，把优质服务送进千家万户。
　　渝中区第三人民医院西三街社区卫生服务站，被辖区的广大群众亲切地称为“家门口的医院”，女站长高蕊也被誉为群众生命的“保护神”。该站成立之初，当地居民认为那只是个小诊所，为赚钱而设立，不满的人几次用石头把屋顶砸烂。高蕊和护士杨保勤从便民措施上下功夫，把对病人的关怀放在第一位。她俩利用业余时间逐户进行居民健康调查，建立了家庭档案和个人健康档案，服务的志愿者们还主动免费为小区居民购买防感疫苗、乙肝疫苗，使老人和儿童接种率大大提高。到服务站看病的人多了，这里有免费提供的开水、卷筒纸；老人长了倒睫毛，这里可以长期免费为他们拔；有人擦伤了，可以到这里来免费搽药。
　　重庆石坪桥社区服务中心的巾帼志愿者们想得更周到，专门设立了养老护理院，1个医生加3个护士，就能让老人享受到亲如子女般的关怀，从医院护理到生活护理，除了必要的医疗费开支外，其余都是免费的；位于弹子石地区的复兴街社区卫生院，由于4位巾帼志愿者们的长期优质服务，去年被评为“全国巾帼文明示范岗”……
　　据了解，到2010年，重庆市的社区服务中心要发展到140个左右，届时将有更多的巾帼志愿者在社区生根开花。