农民欢迎“星期三服务日”

第4版(要闻)
专栏：人民论坛

农民欢迎“星期三服务日”
江坪
　　浙江新昌县今春建立了“星期三乡村干部驻村服务日”。全县一千一百多名乡镇干部每逢星期三到村里上岗服务，上午坐堂“门诊”，下午走访“出诊”，晚上集体“会诊”，月度巡查“复诊”。真心实意、扎扎实实地为农民办实事，受到农民欢迎。他们说：“我们就记牢星期三”。
　　“星期三服务日”，反映了新昌县干部贯彻“三个代表”重要思想，真心实意与群众保持血肉联系的精神风貌。全心全意为人民服务，是我们党的宗旨；密切联系群众，是共产党人的本色。代表群众根本利益绝不能空喊口号，而是要落实到为群众解决生产和生活的实际问题上。为群众办事，要做到身入、心入、情入，真正把群众装在心里，想群众所想，急群众所急，办群众所需。做到这些，前提是深入群众。只有在群众中，我们才能知道什么是群众急需办的实事，采取什么样的措施才能将好事办实，也才能防止好心办不成好事，避免搞劳民伤财的花架子。
　　“星期三服务日”，是新昌县干部尽心竭力为群众办事的具体实践。考察干部，不能只看他说的如何，在领导面前表现如何。革命战争年代选拔干部，是把生与死、血与火的考验作为主要标准。和平建设时期培养选拔干部，要把多干实事作为重要标准。实事是具体的，要通过为群众办实事的过程，使干部受到磨练，经受考验，增长才干，树立威信。新昌县长征乡党委副书记胡力强在驻村服务中了解到，农民周焕昌养兔有困难，就帮他跑信用社，联系小额贷款；跑县城兔科所，联系种兔、兔场设计及饲养服务等，一件一件地落实，使这位养兔农民信心大增。在办实事的过程中，就是要像胡力强同志那样具体抓，抓具体，抓住不放，抓出成效。果能如此，实事就能办好。
　　“星期三服务日”，也是改进领导方式和领导方法的成功实践。根据不同时期的任务，不断创新领导方式和领导方法，是我们党的一贯做法。新昌县委在总结基层工作经验的基础上，及时推出“星期三服务日”，具体制定了乡镇干部驻村守则：每个干部驻村服务时间每周不少于两天，有固定的驻村服务岗，有一张写明干部姓名、联系电话的便民服务卡，还有一本记录干部为民办事的驻村服务记录簿，根据事情轻重缓急，以“立即办、承诺办、联系办”的服务要求，扎扎实实为民办实事。同时，为了使乡镇干部驻村服务日制度能够长期、有效地坚持下去，新昌县委建立了星期三“无会日”制度、乡镇两级监督制度、部门联动配合以及考核制度，这些都是领导方式、方法的创新。县委的态度，对乡镇干部既是压力，更是动力。
　　“星期三服务日”，已经结出丰硕果实。据统计，从四月十一日开始实行“星期三”制度，至七月底，全县千名乡镇干部共接待群众二点三万人次，走访农家四万多户，受理民事四千零一十八件，其中已办结三千六百四十九件，解决民间纠纷九百二十七件，提供信息技术咨询一万五千零八人次。实践证明，这是一个行之有效的密切联系群众、为民办实事的好载体，更是一个好事办实、实事办好的好思路。