襄樊“信访通道”畅达民情市县乡三级领导实行接待日公示制包案制对群众上访实行“三到位”

第6版(政治·法律·社会)
专栏：百姓关注

　　襄樊“信访通道”畅达民情
市县乡三级领导实行接待日公示制包案制对群众上访实行“三到位”
本报讯与以往信访部门门庭若市的情景相比，如今湖北省襄樊市信访部门清静得多。这是该市创新机制，开辟“信访绿色通道”的结果。襄樊市信访办公室提供的一份资料表明，截至去年年底，该办公室收到群众来信和接待群众来访分别为2694件、2218件，总数比1999年下降11.5％，且基本杜绝了无序上访和违规上访。
　　去年4月中旬开始，襄樊市在全市开展信访绿色通道建设。信访绿色通道建设包括三个子项：领导信访接待日公示制；领导包案制；对群众上访实行解决问题到位、教育管理到位、依法处置到位。（胡立华）