公开程序简化手续　胶南市行政审批服务“一站化”

第2版(国内要闻)
专栏：

　　公开程序简化手续
　　胶南市行政审批服务“一站化”
　　本报青岛1月20日电在山东省胶南市，老百姓到政府有关部门办理行政审批事项再也不用东奔西跑了，只要走进“胶南市一站式服务中心”，就能得到满意解决。
　　服务中心设置了两个层次的机构：一个是中心管理委员会，由政府分管副市长任主任，下设业务科和督查科；二是政府部门的窗口单位，由市计委、工经委、经贸委、公安局等有关部门在中心内设立一个服务窗口，选调业务骨干若干名在此常年办公。
　　“一站式服务中心”对服务内容、办事程序、申报材料、收费标准实行“五公开”，涉及到的收费项目，实行票款分离。另外，中心实行了“五件”管理制度和“五制”办理制度。前者是对即办件、承诺件、联办件、退回件、补办件分别采取不同的管理办法。后者的内容是：一般事项实行直接办理制；特殊事项实行承诺办理制；联办事项实行联审办理制；上报事项实行负责办理制；控制事项实行明确答复制。
　　胶南市还规定：凡属中心负责审批的事项，各部门不得在本单位继续审办，服务中心有权协调相关单位共同审办重大事项。对服务中心指定办理的事项，有关部门必须迅速办理并在规定时限内将办理结果报中心备案。（宋学春周刘昕）