整合小区资源 共创文明大家　上海虹储居民区党支部用真情聚民心

第1版(要闻)
专栏：

　　整合小区资源 共创文明大家
　　上海虹储居民区党支部用真情聚民心
　　本报讯 记者马利报道：上海虹桥街道虹储居民区党支部在探索思想政治工作新路子的过程中，听群众最想说的话，想群众最关心的问题，办群众最需要的事，做群众最贴心的人。用真心换民心，凝聚了群众，收到了良好的社会效果。
　　虹储居民区党支部规定支部成员和居委会每个干部每月必须走访50户居民家庭，问上一句“有什么需要帮助的吗？”对居民群众做到“有情必知”，增强了党支部做群众工作的针对性和有效性。小区工薪阶层多，下岗问题较普遍，居民赵克勤与丈夫离婚后又下岗，女儿的学费也交不起，正在一筹莫展中，党支部成员及时上门，解决了她的就业问题，并与她结对帮困，从根本上解决了这户家庭的困难。三年来，党支部和居委会共解决了286人次再就业。针对不同的服务对象，分类解难，在小区开设了以下岗妇女为主的“家庭服务员之家”，解决了干部、职工的家务烦恼，安置了一批下岗居民，形成了小区内部良性循环的服务链。近年来，共为小区298户居民提供了各类家政服务。还办起了公用事业收费站、老年活动室、图书馆、医疗点、社区服务中心、健身苑等公益设施，为群众开展积极向上、健康文明的文体活动创造了条件。
　　党支部要求每个干部做到不怕吃苦、不怕吃亏、不怕受气。打铁先得自身硬，内强素质，外树形象，人来客往一个“请”；工作环境净化，服务环境美化；让居民不走冤枉路，不受窝囊气，不吃闭门羹；规范用语，规范接待，规范仪表，规范形象；批评有回声，表扬有谢声。规定接待群众的满意率要达到100％，使每一个居委会干部都成为群众称心满意的勤务员。居民们和党支部、居委会的关系融进了感情和亲情，深厚的群众基础使小区工作基本做到了“一呼百应”。
　　“互管理”提高了党组织的威望。社区党支部与党员所在单位的党组织建立了联系，及时反馈他们在社区的情况，实行“双向管理法”。要求在职党员在单位做个好职工，在社区做个好居民。要求每个党员为小区群众尽一份义务，办一件实事，献一份爱心，争一项荣誉。目前，在职党员与小区现有的33名特困家庭和17名残疾人都结成帮困对子。党支部也主动为在职党员排忧解难，激发了他们回报社区的热情。
　　党支部整合小区资源，共建文明大家庭。在文明小区建设中发挥了党支部的战斗堡垒作用。小区的62幢住宅楼中，98％是文明楼，87％是五好家庭，1／4的居民成为社区志愿者骨干。居民群众生活在文明、清洁、和谐的环境中，感受着党的温暖。