大众化：网络服务的最高境界

第4版(电脑·网络·通信)
专栏：IT纵横

　　大众化：网络服务的最高境界
　　丁伟
　　一个月前，网络接入服务商263首都在线宣布大幅调低上网费用，每月上网费最低只需48元。
　　尽管外界对263此举众说纷纭，反应不一，中国人民大学舆论研究所所长喻国明仍然将其视为互联网发展的标志性事件。
　　喻国明说，网络生活化的概念提出很多年了，但由于种种原因，网络与普通百姓的生活仍存在较大的距离。他认为，网络只有实现大众化，适应大众的需求才能真正进入人们的生活。而适应大众需求的第一个前提就是降低资费的门槛。这位教授以发达国家的报纸定价为例，指出其定价原则是控制在人均月收入的1／50，网络的定价原则仍然如此，过高的门槛只能将更多的消费者拒之门外。报纸定价的另一个原则是，零售价低于或相当于成本，这样，报纸事实上是靠广告来赚钱，而不是靠发行来赚钱。
　　目前，国内众多网络接入服务商还在靠收取接入费来赚钱，这显然还处于网络产业发展初级阶段的“贵族时期”。网络要想真正融入大众的生活，必须要进入不依赖接入费赢利而是靠内容服务、靠电子商务、靠广告来赚取利润的发展境界。喻国明认为，首都在线的调价将引发业界一系列的连锁反应，并由此带动起一轮网络经营商自砍门槛的行业旋风。他乐观地说，虽然距网络生活化的目标还有一段距离，但这个时代已经开始了。