参观券该不该给游客?
第9版(假日生活周刊)专栏:消费信箱
参观券该不该给游客?
编辑同志:
我是个旅游爱好者,多年以来有一个问题,使我搞不懂。
说起来是件小事。我旅游除了亲临其境外,还喜欢收藏旅游景点的门票(参观券)以作留念观赏。但是我发现凡是跟单位组团参加旅行社出游的,很少能拿到景点门票或参观券,因为门票都被导游据为私有。如果向他讨要,他会用种种借口搪塞或说“回去车上一块发”,或说“我回单位报销用,不能给”等等。待所有景点游完,导游的面孔就暴露出来了,不管你有什么要求他都不理睬你。我不明白,组团游按人数所有项目钱已付清,还要什么门票报销?两部旅游大巴,就是80—90名游客,一个景点的门票就有一厘米多厚,几个景点,再有几个团,财务报销的票据每天就有10多厘米厚度,长此以往,报销凭证如何保存?岂不是笑话吗?所以我想来想去不明白。一次,单位组织退休职工去千岛湖,捎带游杭州西湖,进湖心岛买门票,说明凭票是可以兑奖的,但旅行社的导游把门票全部收了。
这件事虽小,但涉及广大游客的权益。门票(参观券)应不应该给游客?如果不给,算不算损害游客权益?
上海读者 徐中厚

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