心里装群众 手中有办法

第12版(社会经纬)
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　　心里装群众 手中有办法
　　建达
　　河南省郑州市中原区建设社区文明的“双十双创工程”，既具体，又详细，用时下一句通俗的话来说，“可操作性强”是也。他们的做法和经验，源于对党中央精神的理解，源于对群众冷热的关心，源于人民公仆的责任感。
　　心里有群众跟心里没有群众截然不同。心里有群众的干部，就会认真去倾听下边的声音，关注老百姓的热点、难点问题，想方设法帮助群众克服一切可以克服的困难。就像中原区的同志，大到纠纷官司，小到自行车被盗，他们都要给群众一个满意的答复，让住在社区里的群众能够安居乐业，没有后顾之忧。心里没有群众或缺乏群众观念就不同了。他们可以表态、可以承诺，但决不会真正去为群众办实事。有的人即便为群众做了一点事，其真正用意也是做给上级看，或是做点表面文章为己所用。因此，同样的条件、同样的时间、同样的服务对象，有的地方社区文明建设搞得有声有色，有的地方就相形见绌。可见，心里有群众与心里没有群众，结果大不一样。
　　社区文明的建设，党和政府十分重视。江泽民总书记到基层视察工作，多次走进社区，了解社区建设的情况，作出重要指示。我国新世纪的精神文明建设，其中就包括了社区文明的建设。因此，我们更应该以高度的责任感，把这件与群众休戚相关的事情办好。客观条件并不太好的郑州市中原区能够做到的事，相信其他地方也能做到。