注意！有人钻“三包”空子

第10版(财经广场)
专栏：来信

　　注意！有人钻“三包”空子
　　编辑同志：
　　《消费者权益保护法》第23条规定，经营者提供商品或服务，应当按照国家规定或与消费者的约定承担包修、包换、包退的责任。一些不法经营者挖空心思耍花招，以逃避其应负的三包法律责任，坑害消费者。他们常用的手法有：
　　——填写信誉卡含糊其辞。比如购买一双女式皮鞋，在信誉卡上仅标明“女鞋”而不写“真皮”字样。
　　——擅自缩短三包期限。比如有关法规规定，电视机、电冰箱、洗衣机等商品的三包有效期，整机为一年，主要部件为三年。但有些经营者却都笼统地规定为一年。
　　——故意填写虚假销售日期。
　　——不投保就不三包。一些经营者置国家三包文件于不顾，自行提出从购物之日起，多少天内必须到其维修部“投保”，方能享受三包。
　　——擅自截留三包凭证。
　　希望广大消费者在购买商品或接受服务时，不仅要依法索取相关凭证，还要仔细检查填写是否准确完整。
　　锦州市消费者协会
　　韩莉
　　黄华忠