10月15日下午13:04分，DeepSeek终于恢复服务，此次崩溃时间持续共4h小时52分钟，这是DeepSeek今年以来较为严重的一次崩溃。
官方服务状态页面显示，早上8:11分，DeepSeek网页端及APP开始出现服务异常中断，受到影响的服务包括对话、DeepSeekV4.1ProAPI和DeepSeekV4.1FlashAPI。
官方最初表示正在排查问题，随后在9:06分后将处理进度更新为“已定位原因，正在实施修复”，一直到下午12:49分更新进度为“已实施修复，正在监控结果”，13:04分显示“服务已恢复”。
DeepSeek用户量规模不小，崩溃时间正值国内工作日办公高峰期，此次影响的范围较大，不少用户在社媒发帖反馈工作受到影响。根据QuestMobile发布的《2026年上半年AI应用市场发展洞察报告》，截至2026年6月，DeepSeek月活跃用户约1.29亿，位居国内AI原生App第三名。
10月5日，a16z发布第七版《Top100GenAIConsumerApps》，按月活跃用户数排序，DeepSeek在全球AI应用中排14名，在全球AI网站中排第5位。
有行业分析称，DeepSeek此次崩溃或许源于算力供应问题。关于崩溃原因和具体情况，第一财经向DeepSeek官方发去问询，截至发稿暂未获得回复。
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