过去三年,OpenAI的收入主要来自每月20美元的ChatGPTPlus订阅用户。据此前未公开的内部预测显示,今年公司盈利结构将迎来重大转变:一款更低价、含广告的订阅档位,不仅会吸引新用户,还将导致数千万原有高端付费用户降级转投低价版。
OpenAI首席执行官山姆・奥尔特曼
公司的思路是:依靠庞大用户体量投放广告所赚取的收入,将超过目前旗舰订阅服务ChatGPTPlus的创收能力。
OpenAI年初预测,ChatGPTGo定价为美国每月8美元、印度等其他国家约每月5美元,今年订阅用户将暴增约36倍,达到1.12亿人。
受此影响,旗舰版ChatGPTPlus订阅用户预计将下滑80%,降至约900万人;最贵的专业版Pro订阅用户数量将翻倍,但占总用户比例仍不足1%。
公司预计今年总营收将翻倍以上,达到300亿美元,2030年营收将冲击2840亿美元。
OpenAI预测,到2030年广告将成为第一大收入来源,创收约1020亿美元,占当年总营收比重约36%。
这份预测也凸显出OpenAI对个人消费者业务的高度依赖。尽管今年公司主动发力争取大企业客户,但众多企业已转向竞争对手Anthropic。
一季度内部营收目标未达标后,广告业务增长对OpenAI变得至关重要。
营收不及预期消息传出后,OpenAI云合作厂商CoreWeave、甲骨文周二股价分别下跌6%、4%。
OpenAI周二表示,目前个人消费者业务与企业级业务均全面强劲增长。
面对GoogleGemini带来的消费者市场激烈竞争,OpenAI寄希望于广告业务拉升营收。
研究机构MoffettNathanson分析师迈克尔・纳桑森表示:“Google携Gemini入局,且大部分Gemini用户都在免费使用。Google本身拥有庞大广告业务,愿意免费提供Gemini服务,这对OpenAI来说将是巨大竞争压力。”
目前OpenAI周活用户超9.2亿,但仅有约5%付费订阅。公司如今希望更多用户选择低价订阅档位。
ChatGPTGo去年8月在印度上线、今年1月全球推出;相比免费版,该档位可发送更多对话、解锁旗舰模型等更多功能,同时页面会展示广告。
公司预计,今年年底ChatGPTGo用户将占全部付费用户的92%,而去年这一比例仅为7%。
用户增长很大一部分来自原有高价订阅用户降级:ChatGPTPlus用户占比将从去年92%骤降至今年7%,足以说明用户大量向低价档位迁移。整体来看,今年OpenAI个人付费订阅用户总量将翻倍以上,达到1.22亿,2030年进一步增至3.06亿。
随着大批用户转向低价订阅,OpenAI预计每用户平均订阅收入将从去年约每月23美元(年化271美元)降至明年不足12美元(年化141美元)。
与此同时,广告单用户年化收入将从去年零收入(广告业务尚未上线)增至明年超3美元,2030年达到约59美元。
Meta绝大部分收入来自广告,其旗下全平台去年每用户年化平均收入为57美元,与OpenAI2030年预期接近。
OpenAI正在效仿流媒体奈飞等平台的商业模式:奈飞2022年推出含广告低价订阅套餐,叠加打击账号共享,拉动订阅用户与整体营收双双增长。
上述预测建立在OpenAI能快速吸引广告主的前提下。
公司今年2月才启动广告试点,3月末年化广告营收已达1亿美元。据媒体《TheInformation》此前报道,预计今年广告营收约24亿美元,明年将翻两番,接近110亿美元。
去年年底,OpenAI拉响“最高优先级警报”,集中资源优化旗舰版ChatGPT。
此后公司砍掉部分业务线,例如独立视频应用Sora、缩减电商购物业务布局;转而将ChatGPT打造成超级应用,纳入代码开发、Atlas浏览器等功能。
低价订阅档位有望迎来高增长,一大原因是公司用户增量主要来自海外。
OpenAI约90%周活用户来自美国以外,印度、巴西、德国、印尼、法国是海外前五大市场。
数据显示,ChatGPTPlus订阅用户中70%也在美国境外,巴西、德国、法国、日本、英国为海外订阅用户规模前五国家。未来低价版订阅主力用户也大概率来自这些地区。
公司同时加大美国本土营销投放。行业媒体Adweek称,OpenAI今年花费数百万美元登陆超级碗广告,宣传标语为“Youcanjustbuildthings”,主打其代码智能体Codex。
各大城市也已铺满户外广告牌,但目前宣传尚未重点推广8美元低价套餐。
若大力推广8美元订阅档位,或将倒逼同行调整定价策略。
自2023年2月ChatGPT开启付费订阅以来,OpenAI每月20美元的定价已成为行业标杆;Perplexity、Anthropic等竞品专业版定价均为每月17美元。

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