鲁医生本来是占理的人,但是由于绕过学校直接到矛盾方家里解决孩子之间的矛盾。结果失去理智打了邻居家的孩子,又把对方的爷爷推翻在地(骨折)。
其实从心理学来说,人正在气头上是不会有理智的,因此不宜立刻解决问题和矛盾,需要先冷静;更不能面对面的与矛盾方交涉,否则矛盾方就像一种催化剂,使你的理智进行了“化学反应”,犹如“火上浇油”,那么当事人就无法控制自己的情绪,干出了后悔莫及的事情来。面对“仇家”,即使“仇家”对你以礼相待,也会无辜的成了“催化剂”。
不是吗?鲁医生可能是在家人的催促下到孩子的“仇家”兴师问罪的,这样绕过学校直接到另一个家长家里,中间没有了“阻隔剂”,情绪就很可能“爆炸”了......
无独有偶。时隔十几天又出现家长打孩子的事件。11月23日,有网友爆料在江西上饶两小学生在校园内发生争执,家长带着自己孩子上门道歉,没想到却遭对方家长殴打。24日上午,当事人吴女士告诉记者,自己从头到尾道歉态度都很诚恳,没想到对方妈妈一直在骂孩子,还动起了手。现在她受了伤,孩子也进了医院。
对方妈妈与鲁医生一样,为自己的愚蠢行为买单,被公安机关行政拘留10天,罚款1000元。
鲁医生直接上门“讨道歉”打孩子推老人,吴女士带孩子上门道歉双双被打,缘由就是绕过学校解决孩子们的矛盾,却事与愿违。
也许学校调解双方家长需要一定的时间,也许是家长比较性急,家长没有通过学校出面解决矛盾(道歉或者讨道歉),事实证明效果是不好的。
因此,在学校未出面解决问题的情况下,家长应该先忍一忍,焦急的情况下做出任何的决定都是不理智的,人在气愤的情况下是没有能力解决这些问题的(人在暴怒的时候智商几乎为零,这与热恋的智商为零有相似之处)。如果学校的领导和老师在场,氛围肯定会好得多,老师们会运用一系列的心理学及丰富的经验,用巧妙的方式来解决双方的矛盾的。
当然,学校的老师或领导应该急为家长所急,想为家长所想,要懂一些家长心理学,要及时召集双方家长由老师当中间调解人解决双方的矛盾,避免由双方家长直接面对面的解决(不提倡让双方家长自己上门解决),以免造成没必要的冲突和遗憾!
【文/还看今朝,本文为作者投稿红歌会网的原创稿件】

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