效率时代　击碎暴富美梦

在因特网繁荣期尚未完全结束的时候，更加令人深思的效率时代已经到来。节省开支和纯粹的实用主义取代了花钱大手大脚和对因特网抱有的天真幻想。精通效率竞争的技术公司将迈上成功之路
效率时代来临
【美国《商业周刊》6月18日一期文章】题：效率时代在因特网的繁荣时期尚未完全结束的时候，一个更加令人深思的时代已经到来：效率时代。在技术方面花起钱来大手大脚和对因特网抱着天真幻想的时期已经被捏紧皮夹子和纯粹实用主义的时代取代。突然间，今天的经理寻找的不再是能帮助他们创办新企业的技术，而是能帮助公司降低成本并提高员工工作效率的东西。
要证明这一点，只需看看本刊关于全球100家业绩最好的技术公司的第四次年度排名。在2001年的信息技术100强中，占主要地位的要么是本身效率很高的公司，要么是提供的产品与服务能帮助其他企业提高收益的公司。位居榜首的是名不见经传的塞莱斯蒂卡公司（Celestica　Inc．）。去年因增长缓慢而失去光彩的国际商用机器公司（IBM）排在第六位——原因就在于市场对其商业顾问的需求很大。软件制造商西贝尔系统公司位居第14位，因为它先进的软件能帮助其他公司更好地满足顾客的要求。
因特网先驱隐退
因特网的先驱们已消失无踪。在信息技术100强中不见踪影的有门户网站雅虎公司、电子商务软件业先锋BroadVision公司，以及其技术管理着千百万网页的新贵Vi g nette公司。甚至三大公司——美国在线—时代华纳公司、亚马孙网上销售公司和电子港湾公司——也没有获得上榜所需的足够的利润和投资者信心。
不过最终，因特网革命的真正英雄可能是努力降低成本的公司。随着企业寻求更多的方式压低和减少开支，它们将越来越多地把网络当作廉价的通信支柱。因特网带来的重大变革能够立即毫不费力地使雇员、供应商、合作伙伴和消费者———网上的一切———协同努力。
在这种前景的吸引下，过去5年里，成千上万个企业技术大王投入了购买狂潮。从1996年到2000年，公司在技术方面的投资达到1.7万亿美元———根据美国经济分析局的数据，这是前5年投资数额的两倍。
技术支出谨慎
时至今日，客户希望先吸收它们已经拥有的技术并更好地加以利用，然后再获取更多新技术。位于威斯康星州格林贝的施奈德后勤公司充分体现了这一点。这是一家为通用汽车公司等运送补给品和材料的公司。它有利用电子方式处理所有订单的技术。这就意味着如果通用汽车公司要求施奈德第二天就提供2万块小毛巾，施奈德可以通过网络立即找到供应商，定购小毛巾，然后安排存库和送货。然而在施奈德的所有交易中，只有70%是通过网络进行的。问题在于：需要先教会供应商如何使用因特网。公司的首席信息官史蒂夫·马太斯说，如果公司95%的业务都通过电子方式进行，公司的生产率将提高10%至20%。
实际上，经济的减缓已迫使许多公司减少技术开支。德意志—亚历克斯·布朗公司和《首席信息官杂志》5月份对260名首席信息官进行的调查显示，今后12个月内技术预算的增长率将降至4%，去年11月为19%。
那么最优先考虑的项目是什么呢？根据戴蒙德·克拉斯特国际公司和宾夕法尼亚大学沃顿研究生院6月份对150名高级经理进行的调查，约70%的人说网络技术是关键。在接受调查的人中，46%说利用网络提供顾客服务将是一个刺激因素，48%认为他们能从网上采购中得益。不那么热门的是什么？摩根—斯坦利—迪安—威特发现公司5月份对225名公司首席信息官进行的调查表明，最有可能被削减预算的领域有咨询和新定制应用开发。这就意味着企业巨头不想要昂贵而复杂的大型计算机系统。（上）
信息技术100强前20名
名次　名称   国家或地区
1．   塞莱斯蒂卡公司 加拿大
2．   韦里孙通信公司 美国
3．   亚特兰大科学公司   美国
4．   恩维迪亚公司   美国
5．   中国移动通信集团公司   中国香港
6．   国际商用机器公司（IBM）美国
7．   移动电话公司   西班牙
8．   联华电子股份有限公司   中国台湾
9．   美洲移动电话公司   墨西哥
10．  检查点软件技术有限公司 以色列
11．  高级微型器件公司   美国
12．  萨米纳公司 美国
13．  墨西哥电话公司 墨西哥
14．  西贝尔系统公司 美国
15．  日本电信电话—多科莫公司   日本
16．  鸿海精密工业股份有限公司   中国台湾
17．  诺基亚公司 芬兰
18．  DDI公司美国
19．  安费诺尔公司   美国
20．  贾比尔电路公司 美国