亚洲IT人才严重短缺
【香港《亚洲新闻》5月18日一期文章】题:信息技术人才短缺时代
为了感受亚洲信息技术的人才短缺,让我们来听听张毓韦(音)怎么说。作为M y Biz公司———马来西亚一家生产电子商务应用程序的大公司——的首席执行官,张毓韦说:“我们发起了一场寻找商务软件最终研制阶段信息技术专家的运动。我们需要同时具备信息技术包装和销售技巧的人才。”M y Biz公司准备每年支付25万美元的薪水。但马来西亚无人能胜任这项工作,香港和新加坡的猎头公司也找不到这样的人才。张毓韦打电话给美国和英国的招聘人员。但那里的应聘者索要的报酬太高。他说:“整个亚洲地区严重缺少信息技术人才。”
缺少人才?网站倒闭不是解放了很多信息技术人才——并将一些最优秀的人才赶上街头了吗?但这只是整体中的一个方面。网络设计人员和网页内容编辑可能正急于寻找工作。然而,涉及到编程人员、系统分析人员、数据库管理人员和项目经理——公司需要这类知识人才———的时候,亚洲无疑存在人才危机。
亚洲国家的无奈
在很多方面,信息技术市场走下坡路反而加剧了公司竞争信息技术人才的激烈程度。每个亚洲国家都面临信息技术人才短缺的危机,但遭到最大冲击的可能是中国、印度和菲律宾这样的发展中国家。它们只能无助地看着国内最优秀、最聪明的信息技术人才被日本和其他发达国家挖走。这是一场具有历史意义的信息时代的斗争。在技术推动发展的世界上,任何国家都不希望自己最终落在按数字技术划分的劣势一方。休伊特同仁公司的国际管理顾问、常驻新加坡的布宗那(音)说:“与公司一样,国家也发现仅有有形资产不足以使它们称强。真正构成优势的是知识资本。”知识工人太少的国家根本无法在迅速全球化的世界上竞争。
赢家是亚洲数以千计的知识工人,他们突然间发现整个世界都在自己的脚下。菲律宾30岁的机械工程师塞西南多·拉克松就是其中一员。今年1月,拉克松参加了因特网程序设计语言Java的短期培训。他将培训证书递交给位于马尼拉的加拿大大使馆,第二天就拿到了签证。还有31岁的阿贾尼·辛格,他今年3月离开印度,去了日本。东京开了几家印度餐馆,满足数千名像辛格那样收入颇丰的信息技术工程师的餐饮需要。这也许是散居国外的人最重要的产物。全球信息技术这个职业有望在国外传播文化种子,并有助于改变我们的工作、娱乐和思考方式。
不单纯是供应问题
亚洲的富裕地区拥有赢得这场信息技术人才竞争的财力,但它们必须通过挖人才的方法才能实现这个目的。譬如说,新加坡人口太少,每年信息技术专业的大学毕业生只有2500名左右———不足以填补每年约10000个信息技术新职位。韩国每年需要10万名新的知识工人,但国内的大学毕业生只有48000名。亚洲富国日本面临人口老龄化问题。政府说,日本工业目前需要约20万名信息技术工人,但非官方的统计表明这一数字高达50万人。而这还只是大公司的需求。
这不单纯是一个供应问题。整个亚洲,技术配置不合理和质量问题正在削弱本来已经有限的信息技术基因库。在香港,每年空缺的信息技术岗位一直保持在4000个左右。然而最近由立法委员会信息技术部门代表辛仲凯(音)进行的一次民意调查表明,60%的受访公司说,它们找不到恰当的人选。招聘机构国家技术局的珍妮·詹说:“那是因为目前所需的大多数工作岗位都需要编程和技术支持技能。现有人才大多是(因网站倒闭而失去工作)的网络设计人员、网页编辑和内容经理。”
香港正在建设有关基础设施,支持学习计算机学科的学生接受长期培训。但是与亚洲的其他地区一样,在培养教师和学生的创造发明能力问题上,它仍然在摸索前进。香港大学的阿里·法尔胡曼德说:“你应该为信息技术人才提供一个有利于发明创造的环境,让他们与其他有创意的人才进行交流。但我们可怜的教育体制抑制创新和批判性思维。”在亚洲,究竟应该是死记硬背还是敢于在课堂上提问的问题一直是人们长期辩论的话题,但文化因素——尊敬长辈、遵守传统——似乎仍起较大作用。
所有这一切致使公司没有多少选择余地。它们的本能反应就是:坐下来,等待紧缺的信息技术人才供应自行缓解。糟糕的想法。在可预见的未来,信息技术人才紧缺的现象不太可能消失——如果美国经济如人们预料的那样再次复苏,开始吸引亚洲的信息技术人才,那么明年的情况甚至会更糟。现在,最好的方法是充分利用网站倒闭和目前美国经济不景气创造的有限机会。国际咨询公司卡尼公司负责技术实践的杰夫·斯特赖克说:“现在是从(缩小规模的)竞争对手那里挖取人才的极佳时机。同时,我们也看到少量亚洲技术人才返回亚洲。在美国硅谷轻松赚钱的日子已经一去不复返了,但亚洲的信息技术市场仍然以每年至少30%的增长率发展。”(上)

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