团队精神:企业成功必备
【哥伦比亚《时代报》5月11日文章】题:工作需要大团队精神
调动人的积极性始终是一个挑战。越来越多的企业现在放弃了等级森严、分工明细的老传统。团队一起工作今天已成为任何劳动组织中的基本方法。
通用电气公司、波音公司、福特汽车公司等企业表明,它们的业绩很大程度上来自团队精神。这种精神的作用有:加强雇员的参与和经营管理;使员工有产权感,提高责任心;对客户更加热情,使客户满意;降低成本,提高质量。
《出色的工作团队》一书的作者蒙泰贝洛认为,任何团队的优异成就都来自其成员的自尊和自信。
一个领导人决定着团队的成败,但是如果这个领导人大权独揽,团队的工作就会失败。有一位领导人在遇到麻烦时总是说:“你们一边去,看看我是怎么做的。”结果其他人不再有责任心,企业的精神也就不再振作。
《团队的训练》一书的作者隆巴尔迪说,应该记住,教练员的位置是在球场边上,“他们知道自己不能上场打球,只有运动员可以在球场内,只有运动员可以赢球”。同样,企业领导人要听取雇员意见,同他们交流,教导和激励他们,让他们在“场内”,而他自己则在“场外”。
在身处逆境时,怎样战胜消极情绪和思想?作为团队的领导人,你是一名推销员,应该把你的远大目光和必胜信念推销给团队。
最后,在一个成功的领导人应该具备的才能清单上,交流沟通能力占有突出位置。对别人必须有积极的兴趣,在了解全部事实之前不要作出判断,要“洗耳恭听”,要发现别人想说而没有说或不敢说的东西。

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