领悟新游戏规则 抢占竞争制高点
诺贝尔经济学奖得主罗伯特·索洛指出,一场新的经济竞赛已经展开,未来会脱颖而出的新赢家,将是能够抢先领悟新游戏规则的个人、企业或国家
【台湾《天下》杂志4月号文章】题:新游戏规则,你找得到吗?(作者 美国麻省理工学院教授罗伯特·索洛)
未来的历史学家将会说,我们这个时代发生了第三次工业革命。这次工业革命是建立在微电子、电脑、电信、新人造材料、机器人与生物科技的迅速演进与互动结合上。
经济革命变化万端,但非一夕之间,而是三十年、五十年逐渐改变。旧经济的生存者会开始使用新经济的新技术,而新经济的成功者也会开始采用旧经济的某些游戏规则。
新经营模式无可避免
第三次工业革命所带来的经营危机,最先发生在音乐工业上。MP3问世造成轰动,全球的唱片公司如果不能找出更新的经营模式,5年内都会被淘汰。零售业是另一个例子。许多人在一年多以前,过分高估网络革命的冲击,如今却又犯下低估的错误。
去年圣诞节的网络零售额比前年增加五六成,而传统零售业只增加不到1%。许多网络公司因为没有达到预期的150%的增长目标而被视为失败。其实,网络业者是成功的,它们在整个零售市场的占有率正持续扩大。
不论新旧经济,所有企业未来都得改变,设法找出新经营模式。
政府同样必须改造。以往,许多政府将自己定位为“空中交通管制台”,负责管制国内经济的流动量。在全球经济里,政府不再可能管制国家经济。每个国家的政府都必须开始将自己视为“机场建造者”,为人民与企业打造优良的经济活动起飞点与降落点。
建造这种经济机场,需要世界级的技能、第一流的基础设施,同时,如果想名列前茅,还需要有创造力的研究开发。创造力并非天生才有,可以通过教导得到。创造力需要秩序与混乱的巧妙搭配——太有秩序会让它无法茁壮,太过混乱则会让它无法适用。
不仅如此,政府还必须留意国内社会的变动,经济革命会带来一段毁灭性创造的时期。当被问到,为什么第三次工业革命对美国产生的效益大过欧洲时,美联储主席格林斯潘回答,美国的成功关键就在于企业精简与裁员的能力。90年代,美国的赚钱大企业每年平均裁员60万到80万人。
容忍失败才能成功
然而,开创新局并非易事。没有人知道什么方法会成功,所以社会必须能够忍受失败。创投公司所投资的新兴企业里,平均每10家就有超过8家会在5年之内倒闭;即使存活下来的公司,也只有非常少数会真正成功。
那些倒闭企业的创办者与员工该怎么办?他们如果被视为失败者不能再回到旧企业工作的话,将来他们不会再愿意去冒险创业,或为新公司效命。说来奇怪,对失败的容忍,其实就是成功的关键。
第三次工业革命也会明显改变以往的经济增长与环保的关系。新兴产业的污染降低,也为旧有的高污染产业提供新技术。燃料电池便是一例。这原本是一种成本太高的发电技术,直到最近材料科学有所突破后才有转机。要是燃料电池成功问世,将可降低90%的石油需求,解决90%以上的城市空气污染问题。生物科技在农业上的演进,预料也将为人类解放出大量不再需要种植的农地。届时我们要关心的,将是如何把这些空地规划成开放空间与公园。
CKO掌管企业知识
许多企业开始设首席知识官(CKO)一职,掌管技术的制造、购买或销售,确保每个部门都使用最新技术。他们预估未来竞争的可能方向,研究可能影响公司发展的热门技术。
而在知识产权领域,他们也是专利战的策略军师。有的人藉由交换专利免去付费成本;有的人开发与重大发明相关的各种专利,让他人难以回避;有的人用整组专利进行布桩,围阻竞争者的技术突破,迫使对方交互授权;还有人鸭子划水,暗中取得专利,再趁对手不备时出手痛击。
去年圣诞节,亚马孙网上书店使用“点一下快速结帐法”专利,就是这种策略。尽管法院最后认定该专利无效,许多竞争者的销售成绩却已大受影响。
总之,一场新的经济竞赛已经展开,未来会脱颖而出的新赢家,将是能够抢先领悟新游戏规则的个人、企业或国家。

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