经济衰退，公司如何应对

经济衰退，公司如何应对
——《财富》杂志提出十三条措施
人们期待已久的经济着陆———不管是软着陆、硬着陆还是猛然坠落———终于到来了。1999年底，美国国内生产总值的增长速度曾达到8·3%。去年，这个数字仅略高于5%　。现在几乎无人相信我们能在今年7月份前达到3%的增长速度，许多主流经济学家认为经济有可能陷入衰退。牢记三大原则
根据我们长期以来的经验，随着经济发展速度放慢，人们往往会忘记企业成功的三大基本原则。现在，最重要的就是铭记这些原则。
第一项原则是不管现实与你的预期存在多大差异，都要客观地看待现实。随着经济发展减缓，你应该重新思考，制订切实可行的战略。所有的经理人员都应该时刻准备，随着条件的变化改变公司的战略重点，而且不仅仅是在公司内部，还有与客户及合作伙伴的关系。
第二项原则是重视员工的素质。在经济困难的时候，许多公司都会放松招收新人的工作，认为经济发展减缓会使更多的人来求职，公司还会减少培训费用，认为它是迅速提高利润但不致立即影响公司业务的一个办法。
这是非常愚蠢的。打个比方，你能想象将飞机的维修推迟6个月吗？当然不会，但你却有可能做更糟糕的事情。成功的公司不会犯这样的错误。
第三项原则是始终坚持不懈地提高生产率。在经济发展减缓的时候，生产率往往会迅速下降，一些人因此认为这是不可避免的。但事实并非如此，在经济下滑时提高生产率能使公司在经济好转以后处于比较有利的竞争地位。
如果能做到以上三点，你就可以迅速采取其他行动。关键在于速度。大多数公司都会在别无选择的时候采取这些行动。所以要想成功，关键是争当第一。采取十三条措施
1．　把经济衰退作为评价员工的新机会。在经济衰退的时候，问题会更加清楚迅速地暴露出来。在公司的业务非常红火的时候，许多人看起来都像一等员工；当他们面临困境的时候，你就可以从不同的角度观察他们。现在就是一个非常好的机会，可以让你看清一、二、三等员工并对三等员工及时采取行动。
在评价雇员的时候，一定要评定他们的协作精神。在经济下滑的时候，最重要的就是员工之间的通力合作。这是迅速变革的关键。
2．　扩大收入来源。你需要找到新的收入增长源泉。这些源泉会是什么呢？我们敢断定，你所在的行业生产能力已经过剩，而需求可能正在下降，因此除非你在成本方面拥有很大优势，否则通过降价来占据市场份额的常规战略不会奏效。我们应该进行反常规的思考。根据我们的经验，有一种战略尽管不普遍，但很有效，那就是认真考虑现有客户的总需求，想象怎样才能满足大部分客户的要求。你的工作重点不再是与竞争对手抢业务，而是更多地满足客户的需求，想办法从客户口袋里赚更多钱。
3．　走出掩体。当艰难的时刻到来时，许多人脑海中就会浮现经历风暴的画面。经理们钻进掩体，关上门，试图尽可能平安地渡过难关。这不是最好的办法。现在更应该走出去，会见客户和供应商，发掘创造力。特别是要重视新产品和服务的开发，并努力提高生产率。
4．　正确对待华尔街。如果你在上市公司工作，你可能会非常讨厌华尔街的分析家。但我们必须面对现实：现在，分析家比以往任何时候都更重要，这是无法改变的。
5．　提高在客户心目中的形象。在经济下滑时，不要让服务和产品质量也随之下降。努力与客户建立和发展关系，加强与客户的交流并随时提供经验，他们会心存感激。
6．　与供应商建立更加密切的关系。如果你身处严重依赖供应商的制造业，而且不得不进行前所未有的变革，那么这一点非常重要。
7．　在竞争对手之前降低收支平衡点。这非常容易理解，但许多公司都曾因行动不及时而损失千百万美元。如果你的公司是一家生产企业，你会希望所有的工厂都开工，但这样会造成大量产品充斥经销网。由于产品积压，公司的收入可能受到很大影响。在经济减缓的时候，任何公司都不该冒这种风险，使自己陷入现金流动危机。
8．　注重新点子的发展与完善。许多公司能产生很多新点子，但在发展和完善它们方面做得不够好。这并不奇怪，因为发展与完善新点子需要适当的人和适当的社会运转机制。
9．　继续投资于信息技术。如果你置身于旧经济公司，那就需要特别重视信息技术方面的投资。决不能削减这方面的开支。推迟这方面的投资就意味着失去重要的竞争优势。
10．　彻底改革预算编制程序。目前，这一点尤为重要。在当今迅速变化的经济中，过去在年底持续十个星期、由下至上的预算编制程序必须改革。我们认为，三四天时间已经足够。先由高级管理层提出公司的总体目标，接着由各部门的经理提出达到这个目标必须完成的几十项最重要的任务。然后把关键的二三十人集中到一起，花三天时间公开讨论关键的举措和各部门的设想。这样，人人都能了解公司的总体目标，部门之间的协作也会变得容易一些。
11．　密切关注预警信号。对于制订规划而言，政府的官方数字太慢了，没有什么用处。与其他行业的经理人员交谈，他们能提供意想不到的视角。
12．　注意公司的退休基金。大公司大多会把一部分退休基金投资于股市。在经济衰退之时，股市会下跌，公司可能需要增加退休基金。
13．　加强交流。当情况迅速变化时，顾客、供应商、雇员和股东（如果你是首席执行官的话）都需要了解你的想法。应明确而坚持不懈地告诉他们你的想法，这样你们就能更加有效地互相帮助。（殷欣）牢记三大原则
原文标题：经济衰退时的13条措施和3项原则
美国《财富》杂志2月5日
本文作者拉姆·查兰是《财富》500强中许多公司的顾问，杰弗里·科尔文是《财富》杂志资深编辑封面文章