世界经济行业展望

世界经济行业展望零售
到2004年，网上零售交易将达到大约1840亿美元。目前，大约3/4的网上零售由五个网站进行：Amazon、eBay、AOL、Yahoo！和Buy．com.到2004年，传统零售公司———也就是在因特网问世前存在的公司，例如沃尔—马特百货公司——将占领一大部分市场。到2010年，网上购物将占零售额的15%—20%。2001年，人们将更密切地注意Amazon,看看它能否存在这么长的时间。
2001年，物流配送将是网上零售商的最大难题。目前，网上零售商的送货成本比目录商店高出11%。在美国，目前出现一种分开购物的模式。顾客喜欢在网上购买非食品类的物品和有包装的食品杂货，而从传统的商店购买新鲜农产品。
网上和网下的零售商将采用多种方式经营：你可随时随地通过电脑、移动电话、电视机甚至在大街上购买你想买的商品。大胆的网上零售商将设立有形的商店，以便树立它们的品牌。
对威士国际组织和万事达公司的反托拉斯审判已经结束。在美国，这两家公司控制着75%的信用卡交易。法官对此案不会采取灵活态度。他将下令拆开这两家公司。表六　欧洲网上零售市场销售额（百万欧元）年份19992000  2001  2002  2003  2004   2005北欧2400700016000330006000095000127000南欧　4361532  3294  70001444027632　47000
资料来源：福里斯特研究公司
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