“＠一代人”走来了

【德国《商报》7月28日文章】题：“＠一代人”来了
原文提要  “＠一代人”反应快、灵活、有干劲，但也自私、不忠实、草率——他们迫使企业仔细考虑其人事发展计划。
许多企业担心错过开向未来的列车，从而危及取得经济成就甚至危及自己的生存，因此匆匆采取行动。眼下招聘年轻专家和引进技术设备是最高原则。
如果把最新的科学调查结果考虑进去，那么企业在今后几年里首先应重视三个方面：第一，工作能力的变化；第二，信息技术这一代人的社会行为和工作态度的变化；第三，企业内部的组织和交往的结构变化。多任务处理
简单地说，这涉及同时做多种事情的能力。多任务处理是“＠一代人”在私人生活和职业生活中的能力和态度。他们在计算机上玩游戏或工作，与朋友通电话，吃饭和听音乐，一切都同时进行。对这种行为的好处和坏处目前在科学上还有争议。一方面，快速处理信息给人留下深刻的印象：进行多任务处理的年轻人灵活、反应快，并且能够在多个层面交往和处理事情。
另一方面，像慕尼黑的大脑研究人员恩斯特·珀佩尔这样一些著名的科学家提醒人们不要对这种现象评价过高。因为一些情况说明，多任务处理倒不如说会导致质量下降，因为从生理上来看根本不能正确地处理许多刺激。集中注意力的能力会长期受到损害。个人主义
信息技术这一代人的典型代表理所当然地要求得到处理个人事务的空间，这种理所当然是工作态度和社会行为发生变化的一个例子。年轻的工作人员在使价值观继续发生变化，他们希望没有森严的等级制度，有更多的独立性和自由空间。吉恩鲍姆人事咨询公司的顾问于尔根·罗迈尔说，有些年轻人在上午11点之前是不会去办公室的。
许多企业强调年轻工作人员的干劲。年轻工作人员的工作态度成问题的一面可能是一种落后的社会行为，因为“＠一代人”关心机器和虚拟世界超过关心同龄人。使他们融入团队的第一批困难已经显露出来，并且可以估计到，在这方面也需要采取人事发展措施。现在沉醉于聘用年轻专家的企业必须为未来作好准备。信息混乱
现在潮水般涌来的电子邮件已经是司空见惯。根据一份研究报告，一位经理每天收到的约100至160条信息中有80％或多或少被置之不理。个人的接触在减少，人与人之间的交谈也在减少。
新的媒体似乎在引起一个信息潮。许多信息可以说是在半消化的情况下被转送。问题没有得到解决，而是被往后推。作决定的时间也往往拖得更长。企业应该重视有效的交往形式。